Интернет бизнес нового поколения

Чтобы полностью раскрыть эту тему нужна не одна страница. Но все же здесь я постараюсь раскрыть ее на сколько это возможно на одной-двух страницах.

Модель современного бизнеса в Интернете совсем не такая, как возможно Вы себе представляете. Это не просто иметь продукт (услугу), сайт или торговую точку и ждать пока будут покупать. И даже не просто покупать трафик, сделать красивую посадочную страницу, не просто закрыть сделку и все.

Это гораздо сложнее, целая стратегия, где каждая мелочь имеет огромное значение. Это еще и постоянные тесты, изменения и улучшения. Ведь то, что работает в одной нише, может совершенно не работать в другой! И порой, даже самая не значительная, казалось бы мелочь может очень сильно повлиять на результаты.

Вы должны понимать, что эта бизнес модель, как и любая другая на нашем рынке, пришла к нам с запада, в первую очередь это США. Там они зарождаются, шлифуются, иногда даже становятся уже не совсем актуальными — и спустя только некоторое время они доходят до нас, и то часто не в первозданном виде.

В рунете такой бизнес моделью пользуются единицы. А остальные по прежнему используют старые, уже не эффективные инструменты, которыми на западе давным давно не пользуются. И не удивительно, что многим начинающим предпринимателям так и не получается добиться больших успехов. Это просто не работает!

Нужно сильно выделяться на фоне остальных. А используя те же стратегии добиться этого, увы, не получится. Разве что повезет.

Целевая аудитория (клиенты) уже не те, когда они цеплялись за любую возможность, потому что выбора не было. Прошли времена, когда вблизи был всего один, например, магазин компьютерной техники, и пришлось у них покупать не смотря на часто завышенные цены и низкое качество. А об обслуживании я вообще помолчу…

Теперь, если хоть что-то не понравилось, любая мелочь — потенциальные клиенты уходят, ищут другие предложения, ведь их полным полно! И они выбирают тех, кто каким-то образом им понравился.

Одним понравится улыбка продавца, красиво обслуживающий и который не пытается Вам что-то «впарить». Другим цены, третьим еще что-то. Все просто. Я уверен, Вы меня понимаете.

Вот поэтому нужен правильный подход и правильная стратегия. Вы должны понравится клиенту еще до того, как он решается приобрести Ваши товары или услуги.

При возможности нужно дать попробовать, подержать в руках. Вы когда нибудь задумывались, почему в разных магазинах телефонов на стенде выставлены разные модели, которые можно взять в руки, проверить, записать видео, послушать музыку?!

Во-первых, если Вы уверены в своем продукте, почему бы не дать попробовать? И во-вторых, немного подержав в руках телефон, планшет, или наушники люди начинают привязываться к ним, и уже не хочется расставаться. Гениально!

Именно так поступила компания Apple. Вы можете зайти в любой Apple Store и пробыть в нем хоть целый день, слушая музыку и тестируя их продукцию. А также получить качественную консультацию.

Но что происходит в обычном магазине, которые работают по старой схеме? Сидит за прилавком хмурый продавец, который считает, что Вы ему что-то должны. Он выдавливает с себя «здрасте», и в лучшем случае спросит – чем могу Вам помочь. А что в худшем случае — даже описывать не хочется.

Главное в бизнесе, это выстроить правильные отношения. И начинать строить их нужно не тогда, когда покупатель уже покупает товар или услугу, а с первого взгляда на Ваш сайт, на вывеску в магазине, на рекламу в журнале или газете. В общем, еще до того, как клиент Вас заметил.

Хорошо, Вас заметили, приобрели товар или услугу. Что дальше? Для большинства предпринимателей в рунете это все. Конец. Цель достигнута…

Это самое глупое, что может быть в бизнесе — продать и забыть о клиенте, то есть закрыть сделку. На самом деле это только начало второго этапа построения отношений!